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[PR]硬件+软件+服务 IT设备厂商惠普的新蓝海

  

之前的文章中,棠棣介绍了全球最大的IT设备制造商惠普(HP)杀出个人用户市场的红海,开拓中小企业和SOHO用户的蓝海的创造性战略。在中国,这项战略创新正在有条不紊地一步步实施当中。

惠普中国在竞争激烈的中小企业和SOHO用户市场中,除了采取常见的打折、赠送等手段吸引用户之外,更是前瞻性地从宏观上把握中小企业和SOHO用户的切实需求。他们通过调研了解到中小企业最需要的是解决企业信息化中的无缝对接问题和切实体会到新技术、信息化给企业发展带来的具体好处。

惠普中国针对这个问题,采取了利用新媒体的策略。他们利用新媒体技术和社区的力量,通过帮助广大的中小企业更好的了解IT设备知识,解决在IT采购和管理中遇到的各种问题来提高自身的品牌认知度,从单方面的推送式营销转向了和客户共同成长的互动式营销方式。

具体说来,惠普最近推出的一系列专家在线讲座——“惠普英特尔全程助力专家讲堂”就是一次很好的和中小企业管理者互动的尝试。惠普联合因特尔(Intel),邀请了多名专业人士来讲解在信息化过程中,中小企业最关心的一些问题。通过这样将良好的服务嵌入到整个营销过程中去,拉近了惠普与中小企业和SOHO用户的距离。中小企业聆听这样的专业讲座,可以更好地了解信息化的实质,从宏观上避免信息化过程中可能出现的问题。

另外,惠普还为中小企业管理者设立了一个交流平台:”惠普全程助力成长商学院”,中小企业管理者可以在这里交流企业信息化过程中遇到的问题以及各种心得和经验。真正考虑了广大中小企业最迫切的需求,将服务做到了体贴入微。很多时候,棠棣接触到的中小企业业者感到最盲目的是信息化过程没有经验,遇到问题不知道怎么解决,同时因为对信息化不熟悉,实施过程中会走一些弯道。现在有了这个平台,惠普可以极大地方便中小企业和SOHO业者了。

惠普的硬件、软件(前文有述)、服务三驾马车,互相配合,戮力同心,一道将惠普这辆前行的车驾引领向中小企业和SOHO用户的蓝海最前方。

关于作者
棠棣, 源渡创投, 投资经理
VC / Geek / Blogger / Googlist / 文艺青年 / 网络生存者 / 电子发烧友 / 反病毒专家 / 行业分析师 / TMT从业者

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